jueves, 1 de diciembre de 2011
Variables individuales que inciden en el Burnout
¡“los profesionales de la salud no tienen necesidades personales”
¡“los cuidados de la salud debe ser inmediatos y estar disponibles”
¡“debo obtener siempre resultados y responder a las demandas de los pacientes”
Fuentes de generación de Burnot
¡Cherniss:
¡Características de la tareas
¡Condiciones físicas y sociales del trabajo
¡Demanda laboral y recursos
¡Estilos de gestión y dirección, formas de supervisión
¡Maslach: tres causas personales
¡Deseo de marcar diferencia y de obtener resultados tangibles
¡El trabajo muy próximo al dolor y al sufrimiento
¡Relaciones negativas con los colegas.
¡Frecuencia y la cantidad de tiempo que se pasa con los pacientes en cuidados directos.
¡La naturaleza de los problemas de salud.
¡Comunicación con los pacientes y con familiares
Fases del síndrome según Maslach y Jackson
•1. El cansancio emocional
•Pérdida del atractivo del trabajo, tedio y disgusto a causa de las tareas propias del trabajo, por lo que se pierde la satisfacción que antes solía proporcionar. Un sentimiento de indefensión.
•2. La despersonalización
•Actúa como mecanismo de defensa que evita el aumento de sentimientos de impotencia, indefensión.
•3. Abandono de la realización personal
•Se caracteriza el sentimiento y la creencia de que el trabajo ya no vale la pena, las cosas no se pueden cambiar, y pensamientos de posible cambio de trabajo o de lugar.
Modelos explicativos del Burnout
¡Existen diferentes modelos para comprender el síndrome de estrés asistencial:
¡Manassero: Identifica condiciones ambientales que originan el síndrome, una perspectiva organizativa.
¡Individual
¡Organizativo
¡Social
¡Chacon: Presenta un modelo de relaciones entre variables con 3 niveles:
¡Relación entre variables organizacionales, antecedentes y consecuencias.
¡Variables que median la aparición del síndrome.
¡Respuesta que se da frente al síndrome.
Estrés asistencial (Síndrome Burnout)
“Síndrome de estrés crónico propio de aquellas profesiones de servicios que se caracterizan por una atención intensa y prolongada con personas que están en una situación de necesidad o de dependencia” (Maslach y Jackson, 1982, citado por Simón, 1999, p. 745).
Se debe tener en cuenta que según Seyle,
hay diferencias cualitativas entre:
El burnout no esta asociado a la fatiga, sino a la desmotivación emocional y cognitiva, relacionada con el abandono de intereses antes importantes.
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